Цифровая маркировка как эффективный инструмент на страже защиты прав потребителей

В Российской Федерации создана государственная система маркировки «Честный знак», цель создания которой – обеспечить законный оборот товаров, защитить права потребителей и предупредить действия, вводящие их в заблуждение. Система маркировки помогает осуществлять не только эффективный государственный контроль (надзор), но и общественный контроль с помощью мобильного приложения «Честный знак», которое сегодня используют более 10 миллионов потребителей. Потребитель имеет возможность направлять информацию о выявленных им нарушениях непосредственно в систему «Честный знак», а контрольный (надзорный) орган в лице Роспотребнадзора в личных кабинетах своих сотрудников видит эти «сигналы» и, используя различные формы контроля (надзора), в том числе без взаимодействия с контролируемым, принимает предусмотренные законодательством меры реагирования, направленные на недопущение и/или профилактику рисков причинения вреда потребителям. Кроме того, контрольные (надзорные) органы имеют возможность фиксировать дистанционно иные нарушения, допускаемые участниками оборота товаров (нарушение установленных цен, продажа товаров с незарегистрированными кодами маркировки, ненадлежащий статус участников, оборот товаров с истекшими сроками годности и др.), и делать акцент в своей работе именно на недобросовестных участниках рынка. Каких результатов уже удалось добиться с помощью маркировки? Какие инструменты рискориентированного подхода применяются на базе функционала системы маркировки? Как развивается общественный контроль в интересах защиты прав потребителей? Как добросовестным представителям бизнеса содействовать снижению оборота нелегальной продукции в целях защиты прав потребителей? Как используется система маркировки в целях совершенствования бизнес-процессов в интересах потребителей, в том числе для исключения технической возможности продажи продукции в случае незаконного введения ее в оборот или истечения сроков годности?